Retrasó en la entrega de gas

Hola Mi nombre es Francisco llevo dos días exactamente esperando qué me traigan el pedido qué realice al call center con bastante dificultad ya que se demoraron en contestarme y cuando me contestaban me daban a entender que me lo entregarían en 30 minutos pero llevo dos días esperando y cada vez que llamó me dicen que sí pagó con vale Yo le digo que no Que pagó en efectivo y me dicen que el pedido está en camino y aún sigo esperando.