- Conchalí, Chile
- 13, Marzo 2020
- Número: 652221
No entrega de la compra ni devolucion del dinero
PRESENTE
Pedí un gas por web a las 19 horas y me llamaron cerca de las 8 para preguntarme si me habían entregado el gas, así tal cual, yo le dije a la persona que no y ella respondió que lo más probable es que no me lo van a entregar, yo le digo que lo cancele y que quiero mi dinero para ir a comprar uno en mi auto, ella me dijo que actualizara el pedido para que me lo entreguen, al revisar en la página el estado de mi pedido figuraba como "anulado", llame a servicio al cliente y me dijeron que no me podían devolver el dinero, que tenía un mandar un correo y esperar a la semana, pésimo, esto es una *****a , yo les compro con toda confianza les pago y ustedes no cumplen, necesito EL GAS!! quiero comprar otro pero ustedes me tramitan para devolverme la plata, son unos aprovechados, para que ponen entrega a domicilio, horario y seguimiento si no cumplen nada, esperan tener la plata para con suerte tener el gas al otro dia.
Autor: A.P.