- Puchuncaví, Chile
- 21, Mayo 2020
- Número: 672607
Pedido pagado ,no despachado .
PRESENTE
El día 19 de Mayo , pedí un balón de gas por LipiApp, cancelando el valor con tarjeta de débito , ante la tardanza en ser despachado , llamé 9 veces a la línea de atención al cliente entre el mismo día 19 y 20 de Mayo, se me aseguró cada vez que el pedido estaría en mi casa dentro de media hora . El día 20 por la tarde asumiendo que mi pedido no sería despachado solicité devolución del monto cancelado , para lo cual debo esperar más de una semana antes de que sea devuelto. Por supuesto que nadie me llamó para ofrecerme explicaciones , ni explicarme qué sucedió .. Pésimo servicio , aplicación ídem . No volveré a comprar gas en esta empresa .
Autor: M.C.