Resuelto Resuelto / Tardio. Solo despues de haber realizado reclamo en Sernac me llamaron para dar solucion y realizar el Cambio del Cilindro que tenia fuga de GAS, pesimo servicio post venta y Nulo protocolo de emergencia.
NO RECOMIENDO LIPIGAS
LO BARATO SALE CARO

🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

🙂 Lipigas - No entregan cilindro

Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

🙁 Lipigas - Mala atencion de los repartidores

No Resuelto Cero Respuesta De Lipigas. Un fraude la atencion

🙁 Lipigas - De dinero

No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta

🙂 Lipigas - No entregaron galón

Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

Autor:

🙁 Mi Caso No Ha Sido Resuelto

1 Septiembre, 2021 - 11:53

He completado 36 llamadas y dos correos electrónicos todas gestiones sin éxito. Cada llamada es un reinicio del proceso con el desgastante resumen de mi situación y múltiples excusas por parte de Servicio al Cliente.Entregan plazos que no se cumplen. Ya ha pasado más de un mes y no hay solución... lo único que me dicen es " resolveremos a la brevedad".

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Pedro de la Paz, Chile
17, Agosto 2021
Número: 835294

Sernac

Lipigas

No resolución de caso

SEÑORES lipigas

PRESENTE

Desde el 21 de julio esperando que se me reembolse mi dinero despues de haber recibido, en dosoportunidades, cilindro con válvula mala.Además espero la devolución de mi cilindro vacío y retiro del defectuoso.Se ingresó solicitud el 23 de julio y no obstante 50 llamados pormi parte desde esa fecha,y un par de correos a servicio alcliente no hay ningún avance ...¡ una vergüenza esta empresa!...¡ pobres ejecutivas del call center que tienen que tratar de excusar lo inexcusable!!...Pésima experiencia con Lipigas!!!

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Quiero mi dinero de regreso y mi cilindro vacío.

Autor: P.C.

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Publicado el Martes, Agosto 17, 2021 - 23:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Han depositado mi dinero

🙁 empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

No Resuelto Todavia No Tengo Ninguna Respuesta. Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada

🙂 Lipigas - Balon de Gas con Fuga