- Viña del Mar, Chile
- 05, Diciembre 2021
- Número: 861195
No entregar reparto sabado final dia, segun ellos por horario y te llaman domingo 08:00 para ofrecer entregarlo afecta

PRESENTE
Solicité gas (15 kilos) sabado app 17:00 hrs. Reparto a domicilio y vehículo no llega supuestamente porque se pasó de horario habil para entrega. sin embargo te llama ejecutiva teléfonica a las 08:05 de día domingo para preguntar si aun lo necesitas y decirte que el dia anterior venció horario de reparto, el llamado que realiza afecta horario de descanso para personas que trabajan los sabados hasta tarde, llamo a fono atención cliente para sugerir horario incial de llamada en domingo y grabación dice que horario de atención para ese call center es 09:00 am (por ser domingo).. . Que más comentar... Nuevamente y como siempre abuso por parte de éstas empresas hacia sus cliente...
Objetivo:
Obtener una solucion
Que terminen repartos dia sabado o domingo comiencen a llamar 09:00 am
Autor: P.S.