Gas pagado y no entregado

Solicite un cilindro de 15kg vía app lipigas, pague con crédito, a lo cual la pagina decia que a las 16:44 mas tardar seria entregado, son ya las 21:33 de la noche y nada e llamado a la sucursal 4 veces a lo cual me responde que siga esperando y que se contactaran con el repartidor. Pésimo servicio todavía espero mi gas ya que lo pague. Pero a esta altura tendría que ir a retirarlo a la sucursal. Como empresa no dan soluciones claras, gente que reparte cero compromiso, tanto se van a demorar en entregar un cilindro, una vergüenza para no volver a comprar.