- San Antonio, Chile
- 11, Julio 2021
- Número: 822958
No cumple con horario de entrega
PRESENTE
Buenos tardes,se solicito un tuvo de gas de 11 kg.a las 12: 00 a.m, lo cual lo tuve que cambiar El pedido, primero por la demora y que según el camión había tenido problemas a eso eran las 13:00 hrs.Se solicito en otra hora que tendría que ser a las 16:00hrs y siendo las 18: 44 aún no llega a mí hogar, según la persona que me contestó me dio otro otro número a lo cual ellos tienen mis datos y no es primera vez que hago pedidos, es una falta de respeto mí número es 931758786.Lo otro uno pide número de seguimiento y no coinciden 110793304 y 110800048 no sé si será una burla para el cliente o no existe tal seguimiento.Además que uno llama y no me resuelven el problema, espero que tomen o actualicen los protocolos y den soluciones.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que sean responsables tanto el conductor del camión y las operadoras, que se responsabilicen con los pedidos
Autor: M.M.