No quiso dejar gas adomicilio

Hola pedí el gas como ala 11:30 el cual me llama el chófer del camión para verificar domicilio el cual me dice k yo tengo k subir abuscar el tubo gas de 5 lo porke el camión no ingresa en bajada con pavimento mojado lo cual le digo ke si puede bajar apies adejarme el tubo gas lo cual el chófer me dice k no llamo al central y la niña k me atendió el teléfono me dice k hay una ley k dice k no es obligación del camión dejar el gas adomicilio con lluvia ..lo cual yo suspendí el servicio ..esta más decir k es pésimo el servicio lipigas ..