Pedido jamás llego

Buenas tardes:hoy realice un pedido a primera hora en la mañana, después de 2 horas este no llegaba, llame y me dijeron que ya estaba cerca, entre al mapa a hacer seguimiento, pasaron reiteradas veces cerca de mi casa, pero jamás fueron a dejar el cilindro (ya van casi 4 horas), se iban a otros lados a repartir, llame para anular el pedido pero nadie me contesta.quiero destacar que no es el primer problema con Lipigas, cuando vivía en departamento, varias veces me fueron a dejar el gas, y en lo que bajaba a buscarlo ellos se iban y dejaban constancia que no había nadie en domicilio.de verdad es un asco esta empresa de gas, estaba amarrada a ellos porque tengo el cilindro plus, pero solicitare la devolución de este porque no quiero pedir nunca mas con ellos.