No cumplen

El día 12 de Abril de 2021 solicité retiro de tanque domiciliario de Lipigas el día 14 de Abril me responden que generaron solicitud para retiro de Tanque Granel, la cual, está siendo gestionado bajo el Nº3000373410 y posee fecha máxima de resolución 27.04.2021Expiró la fecha de resolución y no me contactaron.Les escribí el 27 de Abril para saber de la resolución y me responden el 28 de Abril informándome que, solicitud 3000373410 por retiro de Tanque Granel fue gestionado con éxito, requerimiento fue derivado al área granel residencial, por lo que, se gestionará visita a terreno, se contactarán a la brevedad posible.Frente a la ausencia de contacto, con fecha 07 de Mayo les escribo nuevamente para saber algo de la visita y retiro de tanque pero no tengo respuesta todavía. Les llamé a servicio al cliente y tampoco obtengo respuesta de fecha en que concurren a retirar el tanque.Cómo verán ha pasado más de un mes desde el requerimiento inicial. Lo interpreto como falta de seriedad en la atención al cliente y me hace sentido el nivel de reclamos que tiene Lipigas al cual sumo uno más.