Autor:

🙁 Ninguna Solucion

29 Septiembre, 2021 - 20:35
Hasta el día de hoy nadie me ha llamado para dar una explicación, del porqué nunca llegó mi pedido, me hicieron llamar al call center 3 días, donde me indicaron diferentes ejecutivos, su pedido va en camino, tenemos problemas de demora, etc, etc, etc. Lipigas entrega un servicio horrible, me faltaron el respeto, me dejaron sin gas, pasando frío, sin poder cocinar, un suministro básico y no pueden cumplir con algo mínimo. Nunca más comprare en Lipigas y menos recomendarlo, pésimo servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San José de Maipo, Chile
  • 13, Septiembre 2021
  • Número: 842637

Lipigas

No cumplen con la entrega

SEÑORES lipigas

PRESENTE


Estimados Sres. LipigasJunto con saludar, quiero expresar mi gran molestia con el servicio recibido. Realice un llamado hoy 12/09/2021 al fono: 225338080 a las 18:00hrs el ejecutivo me tomo mi pedido y me indico que llegaría alrededor de las 19:30 a más tardar a las 20:00hrs. lo cual nunca sucedió, yo llame a las 20:30hrs y la ejecutiva que me atendió me indico que los despachos se realizaban hasta las 19:30hrs, lo que me pareció una falta de respetó de parte de la empresa y poca seriedad y pésima atención, una burla hacia el consumidor, es decir si no llamo yo al call center, nadie se digna a llamar para informar que mi pedido jamás llegaría a mi domicilio. Cuál es el servicio que entrega Lipigas a sus clientes, pésimo, estoy más que molesta con lo sucedido, espero que alguien se digne a llamarme y pedir las disculpas respectivas que merezco.Hoy me comunique nuevamente al Call Center para insistir con la compra, llame a las 12:30hrs a las 15:30hrs y me indicaron su pedido esta solicitado en carácter de urgente, lo cual nunca sucedió, que servicio entrega LIPIGAS por favor, dos días esperando mi compra y nadie responde, son una empresa que deja mucho que desear, no la recomiendo bajo ningún punto, pésimo servicio, cero confiabilidad y poco serios.Ate,Maricela Soto
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que den la cara por el pésimo servicio que entregan, nadie responde, no quiero que quede este reclamo en el aire.
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Septiembre 13, 2021 - 21:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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