- San Antonio, Chile
- 22, Diciembre 2022
- Número: 939821
Demora en los pedidos

PRESENTE
Es tercera vez que al solicitar un balón de 15 k a Lipigas la demora en la entrega ha sido de más de 3 horas, en el Whatsapp de la empresa me cambiaron el pedido por uno de 11k, e indicaron en más de 3 ocasiones que llegaría en 45 minutos como mínimo, no respetan los tiempos ni al cliente, la respuesta de la empresa fue que el chofer se perdió, mi dirección es fácil de ubicar. Además al hacer el reclamo vía telefónica también es mucho el tiempo de atención en el callcenter te hablan cada 15 minutos para ingresar el reclamo y me tuvieron mucho tiempo tramitandolo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que llegaran pronto apenas uno solicite el pedido, como una empresa de la competencia a la que tuve que solicitar mi pedido, en 15 minutos llegaron
Autor: K.L.