Resuelto Resuelto / Tardio. Solo despues de haber realizado reclamo en Sernac me llamaron para dar solucion y realizar el Cambio del Cilindro que tenia fuga de GAS, pesimo servicio post venta y Nulo protocolo de emergencia.
NO RECOMIENDO LIPIGAS
LO BARATO SALE CARO

🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

🙂 Lipigas - No entregan cilindro

Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

🙁 Lipigas - Mala atencion de los repartidores

No Resuelto Cero Respuesta De Lipigas. Un fraude la atencion

🙁 Lipigas - De dinero

No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta

🙂 Lipigas - No entregaron galón

Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

Resuelto

Autor:

🙂 Soluciónado

19 Diciembre, 2022 - 10:18

Solucionado después de múltiples llamados y publicaciones en varias reees sociales

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pirque, Chile
06, Diciembre 2022
Número: 936484

Sernac

Lipigas

No entrega de cilindros pagados por la app

SEÑORES lipigas

PRESENTE

Compré 2 cilindros por la app ayer a las 3 de la tarde, aplicando un código de descuento, normalmente el distribuidor tardaba no más de una hora en venir pasaron ya casi 2 días, he llamado muchas veces, creo que no les conviene venir a dejar el gas por el descuento, el problema de poco incentivo de Lipigas a sus distribuidores hace ser poco atractivo para los distribuidores, afectando el servicio y directamente a los clientes.Lo malo es que no hay muchas soluciones de parte de Lipigas, la devolución del dinero tarda. 5 días hábiles, y no hay canal de reclamo que haga el seguimiento al problema…

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me trajeran el gas ya, o me digan donde retirarlo, o me den el teléfono del distribuidor que me corresponde.. Y que no den cupones que van a ser imposibles de utilizar, salvo que aseguren que los proveedores lo van a cursar como cualquier pedido normal… como debería ser soy cliente de muchos años no me merezco un trato de esta naturaleza……

Autor: A.C.

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Publicado el Martes, Diciembre 6, 2022 - 23:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

No Resuelto Todavia No Tengo Ninguna Respuesta. Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada

🙂 Lipigas - Balon de Gas con Fuga