- Recoleta, Chile
- 01, Julio 2022
- Número: 904959
Poca duración de cilindro
PRESENTE
Al realizar un a compra de cilindro de gas 11plus , este no tubo una duración de mas de 5 días, lo cual resulta ser demasiado extraño , considerando que este mismo producto por lo generar tiene una duración de 20 a 25 días en la forma en que lo utilizamos, siendo siempre la misma. Como consumidora me siento estafada , además de ser la segunda vez que probaba el producto "plus" que es el nuevo formato siendo este mas liviano, no pude percibir el peso del cilindro por ende pensé que seria el normal.Es sumamente frústrate ver como engañan a sus clientes jugando con el dinero y necesidad, considerando que le producto hoy en dia bordea los $22.000 pesos, monto que es considerable en una familia regular chilena.y ahora que se hace? , se genera una nueva compra? quien se responsabiliza por este tipo de situaciones?como siempre es el consumidor el que pierde.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
El generar una medida de prevencion y realizar la correcta venta de productos con el estanque lleno, como corresponde, y a su vez en cambio del cilindro que se me vendio el cual no tiene la misma capacidad de siempre, por lo cual se genero una venta de un producto a medias (supongo)
Autor: R.V.