- Peñalolén, Chile
- 23, Junio 2022
- Número: 903531
No cumplen con entrega de gas
PRESENTE
Pedí cilindro de 45 Kg a domicilio en la página web, me asignaron entrega entre 16:59 y 17:09 hr. nunca llegaron a mi domicilio. Llamé como 4 veces y diferentes operadoras siempre decían que el despacho estaba en camino, pero que no podían confirmar horario. Incluso dijeron que me llamaría un supervisor. Finalmente cuando llamé después de las 19:30 hr me dijeron que no había entrega para ese día y la opción era anular o reagendar, pero no podían comprometer la entrega Es un abuso y mentira, las operadoras no resuelven nada y mienten descaradamente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que fueran honestos y realmente se preocuparan del cliente. El cliente solo tiene acceso a un call center que no puede resolver y los famosos supervisores no llaman. Deben mejorar su pésimo servicio.
Autor: R.O.