- Valdivia, Chile
- 23, Junio 2022
- Número: 903400
Sernac No devuelven pago por pedido frustrado
PRESENTE
El día 8 mayo 2022, realicé compra a través de APP LIPIGAS, cilindro 45 kilos, debido a que no podian cumplir con la entrega anulé compra, el probema comienza aquí, desde el dia 10 de mayo 2022 llamo a la linea 600 y siguen sin revsolver mi problema no realizan la reversa del pago hecho con mi tarjeta de crédito, sigo llamando y nada la misma explicación sin dar ninguna solución.Procedí a colocar un reclamo sernac que es otra entidad que veo dificil resuelvam mi problema, coloque el reclamo y me llega un correo pidiendo respaldo y testigos, y pienso testigos de que, oye compre a través de un APP QUE QUERIAN QUE TUVIERA UN EJERCITO DE PERSONAS TRAS MIO MIRANDO COMO ANULABA EL PEDIDO, simplemente un ridiculez.A la fecha nadie me responde y cayó mi siguente facturación y tendré que pagar la cuota 2 del pedido que nunca recibí.
Objetivo:
Obtener una solucion
que devuelvan el monto pagado
Autor: P.L.