Fallan en llegar mienten con la información

Llevo varias veces solicitando Gas a casa en las tarde debido a que trabajó no puedo estar antes dias solicitando que vengan y agendan el pedido pero nunca llegan, siempre con la misma excusa de que llamaron y no contestan llamadas cuando no tengo ninguna NINGUNA! Llamada perdida siendo que los estoy esperando atento a que lleguen porque necesito el gas, servicio al cliente de la comuna estación central no sirve para nada no solucionan solo están para agendar un pedido que ni siquiera llegan. Ayer nuevamente llame y cuando no llego en la hora del rango volví a llamar para verificar que llegan y me dicen que ya no están en rango de horario siendo que trabajan aprox hasta 20 para las 21 hrs y quedando una hora para ese rango me dicen que ya no están atendiendo en el sector… no trabajan hasta las 20:40 ? Porque a las 20 horas ya no trabajan ? Además de mentir y dejarme a mi de mentiroso que no conteste ? no es la primera vez qué pasa ni creo ser el único, servicio al cliente es pésimo y los conductores asumo que debe ser igual de malo su servicio. No solucionan nada además otro punto es que siempre me han cobrado más caro por el gas “plus” y ahora que iba a solicitar uno normal el valor es el mismo ?? Siempre me cobraron de más y ahora resulta que tienen el mismo valor…