- Ñuñoa, Chile
- 12, Noviembre 2022
- Número: 931730
Duración cilindro 45 kilos (no dura 2 meses)
PRESENTE
Somos 2 personas que ocupamos gas, y mi madre que está postrada casi no ocupa gas, una ducha diaria y cocinar 1 vez al día cuando no queda comida, de lo contrario calentamos en microondas. Llevo tiempo de comprar a Lipigas pero en las últimas 3 compras de cilindro de 45 kilos no alcanza a durar 2 meses cada cilindro, he reclamado a la compañía y ellos me han dado un número de requerimiento diciendo que lo verán y me han hecho 2 veces descuentos para alivianar el gasto tan seguido en este item, pero casualmente hoy no lo hicieron mencionando que venía un técnico a verificar por qué? dura tan poco tiempo el gas, la comunicación con ellos comenzó a las 16:00 hrs apróximadamente. Siendo pasada las 20 hrs y después de reiteradas llamadas que he realizado a lipigas para saber en que situación está mi requerimiento, recién me dijo una ejecutiva que la revisión del técnico será el 16 de noviembre y que lamentablemente no podrán realizar ningún tipo de despacho y menos descuento por el horario en cuestión.Hoy me quedé sin bañarnos y sin cocinar menos hacer comida especial para mi madre enferma y postrada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Revisión y Reposición de Cilindros,
Autor: M.R.