Resuelto Resuelto / Tardio. Solo despues de haber realizado reclamo en Sernac me llamaron para dar solucion y realizar el Cambio del Cilindro que tenia fuga de GAS, pesimo servicio post venta y Nulo protocolo de emergencia.
NO RECOMIENDO LIPIGAS
LO BARATO SALE CARO

🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

🙂 Lipigas - No entregan cilindro

Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

🙁 Lipigas - Mala atencion de los repartidores

No Resuelto Cero Respuesta De Lipigas. Un fraude la atencion

🙁 Lipigas - De dinero

No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta

🙂 Lipigas - No entregaron galón

Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Limache, Chile
20, Julio 2024
Número: 1038990

Lipigas

Retraso constante en la entrega del cilindro a través de la lipiapp

SEÑORES lipigas

PRESENTE

Ya me tiene muy molesto esta situación, por el mal servicio que ofrece Lipigas a través de la lipiapp.Ya van más de tres veces en la cual, no llegan los pedidos a la hora acordada, ya son más de un par de horas de retraso siendo hasta más de 5 horas de retraso.Ya me he cansado de reclamar al número que tienen en el callcenter., en parte los operadores no son chilenos, son extranjeros y cuando hablan cuesta entenderlos.Espero que la empresa Lipigas, tenga consideración con sus clientes y solucione a la brevedad este servicio. En realidad, no se si en el sernac se podrá poner algo formal.

Objetivo: Obtener una solucion Que el servicio, sea más transparente, qué tengan personal a cargo sobre los pedidos y estén al pendiente, cuando hayan retrasos, así ellos hagan lo posible por cumplir con el servicio ofrecido en el tiempo que que indican que será entregado el producto.

Autor: J.R.

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Publicado el Sábado, Julio 20, 2024 - 12:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Resuelto. Han depositado mi dinero

🙁 empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

No Resuelto Todavia No Tengo Ninguna Respuesta. Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada

🙂 Lipigas - Balon de Gas con Fuga