Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 05, Marzo 2024
  • Número: 1019247

Lipigas

Balon de gas con menos de la mitad de la recarga de 45 kgs

SEÑORES lipigas

PRESENTE


El dia 16 de febrero de 2024 compramos un balon de gas de 45 kgs, de valor $69.990 aprox, el cual se nos termina el dia 4 de marzo, es decir nos duro 17 dias, para un hogar con dos adultos y un bebe de menos de dos años. Un gas que normalmente nos dura 5 a 6 meses. La respuesta de Lipigas, lejos de ser satisfactoria, evidencia una desfachatez, un robo y falta de respeto desde la empresa, hacia el cliente, que de todas maneras, siendo clase media no puede adquirir otro balon de gas por 70 mil pesos nuevamente, en menos de un mes.Tras 9 horas sin gas, llega un tecnico de la misma empresa, quien verifica que el cilindro venía con una reparación artesanal, y nos da la razón en la teoría de que no se trataría de una fuga de gas, sino que se trataría de la venta de un cilindro con mucho menos de la mitad del contenido. La respuesta por parte de la empresa es que no pueden verificar nuestro "patron" de consumo, que la ultima compra habría sido el año 2022, cosa que nos parece extremadamente extraña ya que todos los operadores telefonicos que anteriormente nos atendieron, tenian registro de la ultima fecha (16 de febrero), razón por la cual, solo nos ofrecen un 30% de descuento en la proxima compra, COMPRA QUE NO VA A OCURRIR DEBIDO A LA CANTIDAD DE reclamos QUE EXISTEN EN SU CONTRA, POR EL MISMO MOTIVO.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución integra de la cantidad invertida en la recarga o un balon de 45 kgs nuevo.
Autor: C.V.
Publicado el Martes, Marzo 5, 2024 - 16:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Lipigas - Devolución cupon

Resuelto Resuelto. Ejecutivo Lipigas resolvio rápidamente mi problema

🙂 Lipigas - No recibi mi producto ni mi dinero

Resuelto Resuelto. Han depositado mi dinero

🙁 empresa lipigas - me vendieron un galon 11 kilos defectuoso que exploto su carga en casa

No Resuelto Todavia No Tengo Ninguna Respuesta. Los de la empresa no han solucionado nada de nuestras cituacion y no se asen responsable en nada

🙂 Lipigas - Balon de Gas con Fuga

Resuelto Resuelto / Tardio. Solo despues de haber realizado reclamo en Sernac me llamaron para dar solucion y realizar el Cambio del Cilindro que tenia fuga de GAS, pesimo servicio post venta y Nulo protocolo de emergencia.
NO RECOMIENDO LIPIGAS
LO BARATO SALE CARO

🙂 Lipigas - Demora en entrega

Resuelto Reprogramación Del Pedido. Entregado al siguiente día

🙁 Lipigas - No venden gas con cupón descuento

No Resuelto No Resuelto. Lipigas no reconoce, nada o sea, que no acepto cupones de descuento por algunos días para que estuvieran vencidos.

🙂 Lipigas - No Envian El Pedido

Resuelto Solucionado. Al otro dia, llego el oedido..

🙂 Lipigas - No entregan cilindro

Resuelto Entrega Con 3 Dias Retraso. Finalmente entregarin el cilindo despues de casi 3 dias y hacer reclamos cada 2 horas

🙁 Lipigas - Mala atencion de los repartidores

No Resuelto Cero Respuesta De Lipigas. Un fraude la atencion

🙁 Lipigas - De dinero

No Resuelto Aun No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. Necesito mi dinero ya que yo cuento con ese dinero i no me dan ni una respuesta

🙂 Lipigas - No entregaron galón

Resuelto Respuesta Rápida. El conductor del camión de gas fue muy poco empatico, le pedí si podía ayudarme llevando el galón hasta mi domicilio ya que yo estaba con mi bebe menor de 2años sola y su respuesta fue “no podemos llevarlo a su domicilio”

🙁 Lipigas - No reembolsa dinero de vale no ocupado

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. no ha sido resuelto

🙁 Lipigas - Central Medidores Sin Mantencion

No Resuelto No Resuelto. Gracias por su respuesta, espero se pueda resolver las mantenciones pronto, actualmente en el estado que están son un peligro.

Evita Lipigas
Prefiere Gasco