- Puente Alto, Chile
- 18, Octubre 2024
- Número: 1050801
Anulan pedido y no devuelven dinero

PRESENTE
Srs. el día 11 de octubre compre un cilindro de 11 kilos atraves de la app, lo cual no llego, al día siguiente llame y me encuentro que había sido anulado y que en un periodo de 5 días hábiles como máximo devolverían el dinero.Lo anterior llamo nuevamente el día de hoy viernes 18 de octubre y me indican que recién hoy solicitarían la devolución del dinero, ósea tengo que esperar 5 días hábiles mas? hasta cuando juegan con los clientes?Espero una pronta solución, porque fuera de este reclamo lo hare en el sernac porque no es primera vez que me pasa.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que por lo menos por los malos ratos una compensación en Gas, por todos los malos ratos ocurridos
Autor: M.A.