- Renca, Chile
- 05, Octubre 2024
- Número: 1049001
Pedido no llega y anula la ventas en varias ocasiones.

PRESENTE
Estimado , lipigas S.A MSCLEAN SERVICES SPA 76.993.xxx-xNuestro reclamos es se genera una solicitud siendo a las 3:28 con fecha 4 de octubre del 2024 para realizar un pedido y nunca llegó a la fecha indicada o horario establecido por la empresa lipigas se reprograma nuevamente para la entrega del cilindro y nunca llegó el pedido el día viernes 5 de octubre del presente mes se reprograma nuevamente para el día sábado 6 de octubre del presente año y no llegó nunca el pedido siendo las 14:45 horas se llama el call center de atención al cliente para preguntar sobre el tema del pedido en qué va y me informa que no tienen repartidores en en el sector y son varias ocasiones que ha pasado lo mismo y nunca dan solución y aparte se solicita al ejecutivo que no envíe la factura y nunca llegó de las veces que se ha llamado el día viernes y sábado del mismo mes del mismo año presenté necesitamos una solución Llama una ejecutiva preguntando si somos empresa comercial y no informa que el repartidor indicando que no es una empresa y se le informa al ejecutiva que sí somos una empresa de servicio que es una casa de forma Empresa. y necesitamos una solución o para cambiar el proveedor que estamos ahora.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se corrijan estas fallas Que llegue el pedido al domicilio correspondientes somos clientes empresa de mucho tiempo nuestra factura se pagan el mismos dias de la entregar.
Autor: M.S.