- Renca, Chile
- 05, Octubre 2024
- Número: 1049003
Pedido no llega y anula la ventas en varias ocasiones.

PRESENTE
Estimado , lipigas S.A MSCLEAN SERVICES SPA 76.993.xxx-xNuestro reclamos es se genera una solicitud siendo a las 3:28 con fecha 4 de octubre del 2024 para realizar un pedido y nunca llegó a la fecha indicada o horario establecido por la empresa lipigas se reprograma nuevamente para la entrega del cilindro y nunca llegó el pedido el día viernes 4 de octubre del presente mes se reprograma nuevamente para el día sábado 5 de octubre del presente año y no llegó nunca el pedido siendo las 14:45 horas se llama el call center de atención al cliente para preguntar sobre el tema del pedido en qué va y me informa que no tienen repartidores en en el sector y son varias ocasiones que ha pasado lo mismo y nunca dan solución y aparte se solicita al ejecutivo que no envíe la factura y nunca llegó de las veces que se ha llamado el día viernes y sábado del mismo mes del mismo año presenté necesitamos una solución Llama una ejecutiva preguntando si somos empresa comercial y no informa que el repartidor indicando que no es una empresa y se le informa al ejecutiva que sí somos una empresa de servicio que es una casa de forma Empresa. y necesitamos una solución o para cambiar el proveedor que estamos ahora.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que llegue el pedido al domicilio correspondientes somos clientes empresa de mucho tiempo nuestra factura se pagan el mismos días de la entregar.
Autor: M.S.