Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Febrero 2015
  • Número: 314236

Maconline

Servicio técnico incompetente

SEÑORES maconline

PRESENTE


llevé mi iphone 5s al servicio técnico de Costanera, ya que luego 4 meses, de un día para otro falló el botón home y pedia restauración de fabrica, luego de los días de espera, el diagnostico que me indican es que perdió la garantía por contacto con liquido, detectado en los sensores, cosa que obviamente no ocurrió asi. No especifican la pieza que falla, sólo que el presupuesto es comprar otro, el cual a pesar de no ser tan barato, me indican que es refaccionado, y aparte ellos se quedan con el mío. Gran negocio entonces mentir y negarse a reparar equipos, despues los reparan a mínimo costo, y los vuelven a vender.prefiero mandar a un servicio técnico normal, y ellos si sabrán determinar la causa (que obviamene nada tiene que ver con el agua) y pagar menos, en vez de caer en que me vendan otro casi a precio normal siendo tambien otro arreglado.
Autor: C.C.
Publicado el Domingo, Febrero 8, 2015 - 01:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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