- Villa Alemana, Chile
- 05, Enero 2022
- Número: 869207
Abandono de seguimiento
PRESENTE
Tuvimos un accidente automovilístico primera semana de noviembre y mi auto AÚN no ha sido reparado. No hay contacto con liquidador, no hay información por parte de la aseguradora sobre el procedimiento. Tenemos una bebe de un año, nec urgentemente mi auto y auto de reemplazo, cuando nosotros tenemos un plan que contempla dicho item, y no pasa nada, sencillamente te dicen que no tienen disponible, te siguen cobrando mes a mes el mismo valor, entonces es total incumplimiento de contrato y publicidad falsa, porque no realizan ningún tipo de garantía respecto a la protección al asegurado, es impresionante lo desligado que están de uno. Además trabajo con mi vehículo, y no estoy pagando poco por el seguro.Hasta la fecha no he recibido mi auto reparado, vamos para los dos meses.No tengo auto de reemplazoNo tengo contacto con liquidadorno cumplen con el servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que comiencen a trabajar en la reparación de mi vehículo.
Necesito urgentemente vehículo de reemplazo hasta que tenga el mío.
Necesito retroalimentación sobre el proceso judicial.
Autor: M.V.