- Las Condes, Chile
- 17, Enero 2024
- Número: 1012634
Falta de respuesta satisfactoria
PRESENTE
contraté dos seguros hogar en enero 2023. En enero 2024 toca la renovación y llevo en contacto por telefono y por email con Mapfre desde Diciembre de 2023 para pagar la prima en modalidad de pago aplazado sin intereses pero Mapfre no me da respuesta satisfactoria. Incluso fuí a oficina presencial pero me dijeron que no me pueden atender ahí porque mi canal es el canal telemático pero este canal no funciona. Estoy con mis polizas expiradas. Da la impresión de que Mapfre no quiere trabajar
Objetivo:
Obtener una solucion
QUe me den la opción de pagar la prima del seguro aplazada sin intereses tal y como contraté la póliza
Autor: A.M.