Reclamos y resultados similares

🙂 Mapfre Seguros - Inoperabilidad En Solicitud De Termino De Seguro

Resuelto Resuelto. Me llamaron unos dias despues de este reclamo para iniciar tramite de cancelación o termino de mi seguro lo cual demoro como una semana o 10 dias mas.

🙁 Mapfre Seguros - No aceptan siniestros

No Resuelto No Resuelto. Seguro Mapfre y Compara, no resolvieron nada y tuve que pagar los gastos de arreglo de mi auto.
La persona que me chocó solo se escapó.

🙂 Mapfre Seguros - demora en reparación de vehículo

Resuelto Vehículo Entregado. Vehículo entregado

🙂 Mapfre Seguros - No entrega de vehiculo de reemplazo contratado en poliza de seguro

Sernac Resuelto Resuelto. Finalmente me entregaron auto de reemplazo

🙁 Mapfre Seguros - No cierre y devolucion de costos por parte de la aseguradora

No Resuelto No Resuelto Por Parte De La Compañia Y El Liquidador. A LA FECHA NO HE TENIDO CONTACTO DE MAPFRE, 0 RESOSPANSIBILIDAD DE CUMPLIR ACUERDOS

🙁 Mapfre Seguros - Rechazo pago de siniestro

Sernac No Resuelto Aún No Está Resuelto. No he tenido ninguna respuesta por parte del seguro

🙁 Mapfre Seguros - No dan solución a la reparación a nada de mi vehículo

No Resuelto Ni Una Noticia Hasta El Momento, Aún A La Espera. Que empresa más nefasta, cero compromiso, cero interés, pero para cobrar todos los meses mandados hacer. Me pueden orientar donde poner un reclamo o una demanda

🙁 Mapfre Seguros - NO cobertura del siniestro informado de mi vehiculo

Sernac No Resuelto No Resuelto. MAPFRE sigue insistiendo en indemnizarme por los costos. Lo que yo les exijo es que ellos se precupen de ingresar el vehículo al taller (que ellos estimen conveniente), cambien el repuesto nuevo , considerando mano de obra, sin que yo me deba preocupar y asumir otro tipo de responsabilidades y costos.

🙁 Mapfre Seguros - Incumplimiento, retraso, y alza en valor de poliza

Sernac No Resuelto Sigo Esperando. Llamé varias veces hasta que me contacté con el encargado de seguros Mapfre la serena, me dice que el foco nunca llegó pero que ellos lo solicitaron y firmaron sin recibir. Ahora lo pidieron nuevamente, debo esperar que llegue y me contacten del taller. Estaba enojado el tipo como si fuese mi culpa la inoperancia de ellos. Súper desilucionada, ahora me van a cobrar el valor de la uf del día, lo que encuentro un robo.

🙁 Mafre aseguradora - No pago siniestro

No Resuelto No Resuekto. Yo Raquel Ramirez Morales tengo un reclamo con la compañía por no solucionar mi causa solicitud N.128448 hecha el 16 de Febrero 2023
Insistencia 130192 Srta Nely Neira recibió mi reclamo ,aún no he tenido respuesta . Debido a la falta de respuesta recurriré al SERNAC.
Para tomar medidas en instancias legales .

🙁 Mafre seguros - Intalacion de mi GPS

Sernac No Resuelto Nada Solucionado.. En estos momento no me encuentro en santiago llego martes a santiago.

🙁 Mapfre Seguros - No dan ninguna solución ah mi siniestro

No Resuelto Aun No Dan Respuestas. Aun no se contactan conmigo estoy aburrido de ir ala sucursal y lo único q dicen q aun están trabajando y recolectando información

🙁 mapfre - sin respuesta no dan informacion

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Recibí propuesta por robo de auto pero la objete porque ofrecían mucho menos que el valor comercial y apesar que se cumplió el plazo aun sigo sin respuesta del liquidador.
Pésima experiencia con esta compañía.

Autor:

🙁 Ningún Respuesta Aún Por El Caso.

30 Noviembre, 2020 - 17:08

Me respondieron en un informe que el seguro no cubría, ya que el "Liquidador-perito" no encontró evidencias en el lugar del accidente.... el peritaje lo "realizó" 31 días después en una zona donde hasta llovió, hacen mantención, retiran escombros y crece la maleza.

Les respondí impugnando la respuesta por la falta de profesionalismo del personal y el "INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO" la póliza indica en el punto 6. Textualmente que tendrán 45 días para resolver el problema y recién el día 63 me responden en un informe, antes de este tiempo, solicité en varias ocasiones información del caso, el cual hicieron caso omiso y no respondían.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Longaví, Chile
15, Noviembre 2020
Número: 738906

Mapfre Seguros

Incumplimiento de póliza contratada

SEÑORES mapfre seguros

PRESENTE

El día 21 de septiembre tuve un accidente en mi vehiculo (fecha de denuncio) el día 22 del mismo mes se lo llevaron al taller designado por ellos mismos, el dia 21 de octubre el liquidador me indica por mail que el auto está dado por perdida total, desde entonces no he tenido ninguna respuesta de parte de la compañía, le pregunte por mail a la supervisora del liquidador y tampoco responde. Al día ee hoy 15 de noviembre aún no hay solución ni respuesta de mi caso. La póliza de lo contratado estipula 45 días como maximo para dar solución en la liquidacion, ya van 55 dias.Es una falta enorme de irresponsabilidad tanto de los "profesionales" como de la empresa.Espero que tenga solución luego mi caso y los muchos que hay actualmente, sin embargo ya coloqué un reclamo en la CMF, indicando lo sucedido.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Recibir indemnización por los gastos que he incurrido por no tener mi vehiculos todo este tiempo. Que la empresa reciba una multa por el incumplimiento de la póliza contratada.

Autor: S.P.

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Publicado el Domingo, Noviembre 15, 2020 - 23:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.