- Maipú, Chile
- 21, Diciembre 2021
- Número: 865436
Bloqueo de cuenta
PRESENTE
Soy usuario frecuente de mercadolibre para comprar, de la nada se bloqueó la aplicación y no me permite utilizar la aplicación, no me han dado solución al problema, sólo que me cree otra cuenta, aún está pendiente una devolución de un producto devuelto y no tengo respuesta por parte de ellos, lo mismo pasa con el sistema de fidelización, tampoco me han dado respuesta sobre lo que pasa con el sistema de puntos y servicios asociados, sólo un bot que me dice que me cree otra cuenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me habiliten nuevamente la cuenta o bien que traspasen los puntos y servicios asociados a una nueva, incluyendo la devolución que me tienen pendiente.
Autor: W.M.