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El día 1-12-2021 compre el tester del perfume Si de Armani, ya que el mio estaba por la mitad ,llego el día 07-12-2021 pero cuando lo atomice me percate que era puro alcohol, abrí el reclamo en mercado libre el mismo día y solo me tramitaron , me cerraron el reclamo aludiendo que las nuevas políticas de devolución no incluyen los perfumes, no protegen a los compradores, ya que ahora se pueden hacer ******s sin ninguna repercusión ya que además tampoco entregan la información del vendedor, te entregan algo falso , se dejan tu dinero y protegen al ********r , no compren en MercadoLibre , ya que no podrás devolver la compra aún probando que es falso ( envié una foto de mi perfume junto con la imitación) , ahora hice el reclamo en el sernac y denuncie a Mercado Libre por *****a en la PDI . Tengo estos datos del vendedor para que no le compren :Nombre : M. ElguetaUbicación: Chiguayante, Biobio.ELFA1583371Eso de compra protegida es totalmente falso , si llegas a comprar un perfume y resulta ser falso no lo podrás devolver porque depende del vendedor que acepte la devolución.... es lo más increíble , no le creen al comprador y tampoco lo protegen de ******s , esta plataforma esta hecha para que delincuentes puedan vender lo que quieran , ahora me toca esperar que pasa con las denuncias, pero les advierto NO COMPREN PERFUMES por esta plataforma. Para evitar botar el dinero y pasar un rato.