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🙁 El Nivel De Robo Es Descarado, Ya Me Confirmaron Que No Me Van A Devolver Ningún Peso

16 Diciembre, 2021 - 11:05
Mercadofull se llama así porque es Full Robos, por eso no firman las guías de despacho, porque no quieren estar vinculados legalmente en este delito, ni tampoco ofrecen un proceso transparente de revisión de bultos, son ladrones profesionales, han creado todo un sistema para salir impunes, matones, sus contratos tácitos son abusivos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 02, Diciembre 2021
  • Número: 860476

Mercadolibre

***o de productos en bodega mercado full

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


ALERTA A TODAS LAS PYMES de Chile que operan con Mercadolibre, en modalidad Mercado Full:Mercadolibre utiliza prácticas ilegales para mantenerse impune ante robos en su bodega, principalmente se niegan a firmar las Guías de Despacho, en la cual están toda la gente de bodega instruida para no hacerlo, sólo firman una hoja, que es la autorización de ingreso, que no tiene validez legal, e incluso, no tiene validez dentro del mismo Mercadolibre cuando se pierden productos. Por otra parte, cuando se pierde o roban algo, no entregan ninguna evidencia del análisis, o del inventario y menos alguna imagen de las supuestas cámaras de seguridad que tienen. Y por el contrario, a uno como Pyme te exigen enviarle miles de fotografías, excel con detalles de envíos por cada bulto enviado, y cualquier otra cosa que inventen, pero nunca es suficiente!, siempre ganan ellos, me han robado más de $1.000.000 de pesos en las recepciones de productos y nunca los pagan.Para que todos estén atentos, otros trucos sucios que tienen son los siguientes:Cuando realizan el ingreso de unidades en Full, me ha pasado 3 veces que ingresaron 10 unidades, pero publican 5, y si no te das cuenta de eso, puedes perder las 5 faltantes.Envíos que no se pudieron entregar: si no te das cuenta, le devuelven el dinero al cliente, pero a tí como Pyme no te devuelven el dinero si no reclamas.Pago de Compensaciones por robos o pérdidas: Si tienes suerte y logras que te aprueben un pago de compensación, no te quedes tranquilo, no lo pagarán si no lo monitoreas, ya que según ellos a veces "falla" el sistema "automático" de pagos.Si falta un producto, le echarán la culpa a tu transportista, o al transportista de ellos (Colecta) o al universo, pero nunca las pérdidas al ingreso se deben a que ellos las pierden o roban, no importan cuantas toneladas de evidencia envíes, siempre pierdes, y siempre la balanza está cargada hacia ellos, son los únicos jueces.Espero que todas las Pymes me puedan contactar que tengan el mismo problema para crear una demanda colectiva, y mejoren el proceso y paguen lo que nos deben.Saludos.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Pago de todas las unidades perdidas Obligatoriedad de Firmar Guías de Despacho al recepcionar la mercancía Liberación de vídeos de cámaras de seguridad cuando se roban productos.
Autor: N.G.
Publicado el Jueves, Diciembre 2, 2021 - 10:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercado Libre - Me debitaron de mi cta.cte. la compra de liquido Brake Fluid no me llego

No Resuelto No Resuelto. Del día 06 del mes en curso hasta hoy 19 no e recibido el producto Black Fluid de 1 litro y no se nada al respecto en espera del producto o devolución de lo cancelado Gracias

🙁 Mercadolibre - Falta de articulos

No Resuelto No Resuelto. Solo indicaron que la compra no está dentro del programa compra protegida. También contacté y al vendedor directo, se hizo el desentendido.

🙁 Mercadolibre - No quieren aceptar la devolucion de producto con problemas

No Resuelto No Resuelto. Solo me dan la opción de aceptar la re-rentrega del producto. Al intentar contactar a mercado libre por mail me responden que la única opción es por la vía de "Contactar a Mercado Libre", donde solo atiende un Bot que siempre responde con lo mismo:

"La revisión final ya fue realizada por nuestro equipo especializado y la decisión no puede ser modificada ni reevaluada. El rechazo de la devolución se debió a que el producto presentó signos de uso durante la inspección.

Si tienes otra consulta sobre tu compra o necesitas orientación sobre el siguiente paso cuando recibas el producto, dime y te oriento."

Les he explicado a varios agentes de Mercado libre por correo y desde la app mi situación, pero terminan respondiendo prácticamente con el mismo script de que intente por la app la opción "Contactar a Mercado Libre", cuando ya le expliqué al mismo que eso no me ayuda. Estoy seguro que están ocupando agentes de IA casi tan inútiles como el Bot que he contactado antes.

Es la peor experiencia que he tenido con una tienda. Ya les puedo decir que perdieron otro cliente de años por este pésimo servicio de postventa.

🙁 Mercadolibre - Rechazo Devolucion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Sernac No sirve.

🙂 Mercadolibre - Venta engañosa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Hable con una ejecutiva de Mercado Libre y finalmente me devolvieron el dinero

🙁 mercadolibre - Mercado Libre cobró $752.664 por Mercado Ads pese a reclamo abierto y cargos en disputa

No Resuelto No Me Devolvieron La Plata.. No enviaron trazabilidad ni nada de lo solicitado que justifique el cobro imputado. Es su palabra contra la de un cliente.
Pésima la forma de resolución de Mercado Libre.

🙂 Mercadolibre - Incumplimiento En Fecha De Entrega

Resuelto Me Entregaron El Producto, Con Mucho Retraso. Me llegó el producto, no en la fecha acordada, ni siquiera una comunicación de disculpa de mercado libre por el daño ocasionado por el incumplimiento en la fecha de entrega.

🙁 Mercadolibre - Mal gesrionamienti

No Resuelto Sin Gestion. Nunca me respondieron y el transportista me esta cobrando a través de WhatsApp

🙁 Mercadolibre chile - Mercado Libre desprotege a vendedores: me cargan $73.000 por comprador que se arrepintió

No Resuelto No. Mercado libre abandona a sus colaboradores, dejándolos solos en proceso logístico externos, con políticas que ellos crean para su su beneficio y provocando pérdida del producto...
Es un pésimo servicio para vendedores pagan sus comisiones y actúan de acorde a protocolo

🙂 Mercadolibre - Entrega producto

Resuelto Resuelto. Esta solucionado

🙁 Mercado Libre - Recibí un correo ofreciendo un producto a un precio, y entro a M.Libre y está al doble.

No Resuelto Sin Resolver. No he recibido, de parte de Mercado Libre ni del Comercio/proveedor de guindas deshidratadas, un comunicado para respetar el precio publicitado por Mercado Libre en un correo gmail dirigido personalmente a mi gmail.

🙁 Mercadolibre - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

🙁 Mercado libre - Fecha de entrega engañosa

No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin