- La Florida, Chile
- 02, Diciembre 2021
- Número: 860476
***o de productos en bodega mercado full
PRESENTE
ALERTA A TODAS LAS PYMES de Chile que operan con Mercadolibre, en modalidad Mercado Full:Mercadolibre utiliza prácticas ilegales para mantenerse impune ante robos en su bodega, principalmente se niegan a firmar las Guías de Despacho, en la cual están toda la gente de bodega instruida para no hacerlo, sólo firman una hoja, que es la autorización de ingreso, que no tiene validez legal, e incluso, no tiene validez dentro del mismo Mercadolibre cuando se pierden productos. Por otra parte, cuando se pierde o roban algo, no entregan ninguna evidencia del análisis, o del inventario y menos alguna imagen de las supuestas cámaras de seguridad que tienen. Y por el contrario, a uno como Pyme te exigen enviarle miles de fotografías, excel con detalles de envíos por cada bulto enviado, y cualquier otra cosa que inventen, pero nunca es suficiente!, siempre ganan ellos, me han robado más de $1.000.000 de pesos en las recepciones de productos y nunca los pagan.Para que todos estén atentos, otros trucos sucios que tienen son los siguientes:Cuando realizan el ingreso de unidades en Full, me ha pasado 3 veces que ingresaron 10 unidades, pero publican 5, y si no te das cuenta de eso, puedes perder las 5 faltantes.Envíos que no se pudieron entregar: si no te das cuenta, le devuelven el dinero al cliente, pero a tí como Pyme no te devuelven el dinero si no reclamas.Pago de Compensaciones por robos o pérdidas: Si tienes suerte y logras que te aprueben un pago de compensación, no te quedes tranquilo, no lo pagarán si no lo monitoreas, ya que según ellos a veces "falla" el sistema "automático" de pagos.Si falta un producto, le echarán la culpa a tu transportista, o al transportista de ellos (Colecta) o al universo, pero nunca las pérdidas al ingreso se deben a que ellos las pierden o roban, no importan cuantas toneladas de evidencia envíes, siempre pierdes, y siempre la balanza está cargada hacia ellos, son los únicos jueces.Espero que todas las Pymes me puedan contactar que tengan el mismo problema para crear una demanda colectiva, y mejoren el proceso y paguen lo que nos deben.Saludos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Pago de todas las unidades perdidas
Obligatoriedad de Firmar Guías de Despacho al recepcionar la mercancía
Liberación de vídeos de cámaras de seguridad cuando se roban productos.
Autor: N.G.