- Providencia, Chile
- 18, Diciembre 2021
- Número: 864530
Suspencion y bloqueo de cuenta sin motivo
PRESENTE
Estimados, han suspendido mi cuenta sin razón alguna, soy comprador y vendedor y necesito activar mi cuenta. Lo único que dice la página es una respuesta automatizada avisándome que mi cuenta había sido suspendida, debido a que había incumplido con los términos y condiciones. No dan las razones del por qué la suspensión de mi cuenta . No hay teléfonos de contacto. En la pagina web , valido mis datos, pongo la cedula, la camara para que me tomen una foto, etc y aun asi esta bloqueada. Si no obtengo una respuesta tendré que hacer una denuncia ante el sernac para apelar por mis derechos. Lo mas grabe es que inverti bastante plata en mercaderia, estaba teniendo 40 ventas diarias y de un momento para otro me la suspendieron, quedandome con la mercaderia sin poder vender para Navidad, quiero acusar a la empresa por daños ante sernac. Al momento de suspender mi cuenta tenia plata de ventas enviadas por Chilexpress y ahora desapareció. Me huele a ****a dentro de Mercadolibre ya que pueden haber amigos o familiares de los dueños vendiendo mi mismo producto, y como les sale competencia me bloquean la cuenta, justo 1 semana antes de navidad, el momento en que mas esperaba vender y razon por la cual inverti en stock del producto. Incluso en la desesperacion le pedi a un amigo que me publicara y el mismo problema, no lo dejan, le piden sus datos y le suspenden la cuenta. Quiero activar mi cuenta para poder vender sin problemas
Objetivo:
Activar mi cuenta de inmediato
Autor: G.A.