- Huasco, Chile
- 29, Julio 2021
- Número: 829099
No llego el producto
PRESENTE
El día 14 de julio del presente año compre un teléfono el cual ala fecha hoy 28 de julio no me llego durante ese plazo 2 veces me cambiaron la fecha yo comunicándome con mercado libre me decían que si no llegaba el día 28 de julio me devolvería el dinero el día 29 hoy reviso mi app día 29 de julio y me sale que debo esperar hasta el día 4 de agosto casi un mes llame ala empresa de transportes que fue blue mejores y me dicen que no tiene noción de ese paquete que probablemente se extravió yo encuentro que es un abuso al cliente llegan y modifican la fecha no consultan previo varios agentes me dicen que me van a devolver él dineros otros que no en la app no puedo cancelar la compra estoy sin teléfono hace ya más de 15 días y no tengo ninguna respuesta de esta empresa y no es un monto menor muy Mala experiencia en mercado libre
Objetivo:
Obtener una solucion
Solo quiero que me devuelvan la plata para poder comprarme un teléfono luego y no me tramiten más espero tener respuesta.
Autor: M.B.