- San Bernardo, Chile
- 21, Mayo 2021
- Número: 799451
No llega el producto y no devuelven la totalidad del dinero
PRESENTE
Realize una compra el 02/05 cuya entrega seria entre el 04/05 y el 05/05. Cambiaron la fecha de entrega entre el 07/05 y el 10/05.Nuevamente me cambbiaron la fecha de dntrega entre el 12/05 y el 13/05. No llego el producto y nuevamente me cambian la fecha para antes del 20 de mayo, no cumpliendo. Anule la compra, porque ya ha pasado casi 1 mes y me informan que me devolveran solo el total de los productos y no el cobro de envio, siendo que ellos fueron los que cambiaron 5 veces la fecha de envio y aun asi mi compra no llegó. la empresa a la que compré dice que todo está en manos de Mercado libre. la empresa de envio ( Blue express) no responde, a quien le reclamo entonces?
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan la totalidad de mi dinero porque fue Mercado Libre quien no cumplio y el producto, luego de 5 veces cambiar la fecha de entrega, finalmente nunca llegó
Autor: M.J.