No llega el producto

E comprado 3 veces dos productos y las 3 veces con el uso de mercado envios me han cancelado las compras. Sin preguntar ni dar opciones solo dice compra cancelada y nada masMe comunique con ellos y solo dicen, esta vez no pasara lo mismo esta vez llegara bien. Pero si les preguntas si saben donde viene el producto o que transporte lo trae no te dicen dan respuestas sin mucho sentidoLo malo es que les comunique esto y hice todo lo necesario para prevenir como cliente que me pasara otra vez. Ellos dieron su comproniso de que con esas gestiones no pasaria y volvio a pasarMercado envios no da respuestasMuy malo