No hay devolución del dinero al devolver productos

El 16 de mayo del 2022 compré unas ampolletas inteligentes con una cierta publicidad. Al recibir el producto me fijé que no era lo que yo esperaba y decidí devolver los productos. Me contacto con el vendedor y con mercadolibre para devolver los productos y me indican que no hay problema alguno. Es más, mercadolibre me indica via telefónica que me van a enviar la etiqueta de devolución y que dentro de unos días tendría mi dinero reembolsado.Pasó el tiempo y me fijé que nunca recibí la devolución del dinero y vuelvo a llamar al teléfono de mercadolibre. Me indican que ya pasó el período de 60 dias de protección de compra, que la revisión de devolución del dinero tenía que haber sido antes. Por mi parte les indiqué que seguí todas las indicaciones que ellos mismos me indicaron, que no era mi responsabilidad, y me insisten que no es problema de ellos. Con lo que no me pueden entregar solución.Como consecuencia de la compra, me quedé sin los productos que estaba buscando habiendo pagado por ellos. Además de una terrible experiencia de cliente al momento de efectuar mi compra.