- La Florida, Chile
- 21, Junio 2022
- Número: 902952
Cobro triplicado devolución de dinero
PRESENTE
Buenas tardesEl 4 de agosto de 2021, compré una lupa Led por un valor de $37.900, lo que llegó en perfecto estado, sin embargo me aparece 3 veces el mismo pago en mi banco. Al comunicarme con ellos me mandaron a hablar con el banco porque ellos no tenían dichos pagos. Después de parecer pelota de Ping Pong, el banco me confirma los códigos de autorización y de que los montos habían sido pagados a Mercado Libre - Mercado Pago. Hasta la fecha, habiendo enviando los códigos y comprobante del banco siguen negando haberlo recibido. Respuesta por correo es “no tenemos el pago, comuníquese con su banco”. Al contactarlos telefónicamente, simplemente cortan después de escuchar el problema.SaludosClaudia Martínez
Objetivo:
La devolución del dinero
Autor: C.M.