- Coronel, Chile
- 23, Noviembre 2022
- Número: 933700
No emisión de factura
PRESENTE
Hice una compra (2000004436354240) a través de mercado libre, el día 26 de octubre la que consistía en un kit de distribución para mi vehículo, esta estaba disponible a un precio de 149.000. a través del portal se consultó si emitían factura por la compra, se me indico que sí la emitían una vez hecho la compra, realizada con los datos que mercado libre me indicó debía llenar en su formulario para la emisión de la factura (datos de mi empresa) acto que realicé sin problemas. Acto seguido el producto llego a mi casa el día 28 de octubre, sin ningún documento tributario ni guía de despacho. Una vez hecho esto, el portal mercado libre me da la posibilidad de contactar al proveedor a quien no conocía hasta este momento, todos los demás tramites los realicé directamente con mercado libre. Solicité la emisión de la factura a mercado libre, la cual me indicó que haría la gestión con el proveedor, esto fue 09 de noviembre. Ese día se presenta la persona quien sería el proveedor del producto indicándome que quien debe emitir la factura es mercado libre y no él. Luego comienza un ir y venir de tramites que finaliza el día 18 de noviembre cuando desde mercado libre me indican que debo devolver el producto (a esas alturas ya estaba instalado en mi auto) o quedarme con el sin el documento tributario, a lo cual no accedí, solicitando que es deber de ellos emitir factura como cualquier negocio, puesto que el cobro lo habían hecho ellos, a través de mi tarjeta. hasta el día de hoy, sin factura y con una evidente evasión de impuestos.Los temas internos tributarios de proveedor y vendedor no deben ser de incumbencia de los compradores, y se debe cumplir con sus deberes tributarios siempre.
Objetivo:
Obtener una solucion
que se emita la factura por el total de la compra correspondiente como cualquier negocio que se compromete hacerlo.
Autor: C.T.