Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

5 Septiembre, 2023 - 13:53
Resuelto, aunque como ya es una falla reiterada de M Libre, yo ya les perdí 100% mi confianza. Además, varias veces me han fallado no reversando el dinero más que tras muchísimos reclamos, e incluso, mediante mi Bco. Por eso, es muy discutible considerar como 1 "solución" el solo hecho de que a duras penas hayan devuelto la plata. Para mí, es más que suficiente para NO COMPRAR NUNCA MÁS EN M. Libre, pues YA NO ES EL DE ANTES!!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 25, Agosto 2023
  • Número: 988191

Mercadolibre

Cancelación de compra

SEÑORES mercado libre

PRESENTE


Mercado Libre me anuló 1 compra ayer, apenas pagué!!!?? Vendedora dijo tener en stock los productos.La cancelaron sin explicación aceptable. Ahora debo " perseguirlos" para que me reversen mi dinero. Es 3a vez en un par de meses. Las primeras 2 las tuve que gestionar mediante el depto. espezializado de mi Bco., y me dieron a mí la razón, eso sí, tras miles de molestias y reclamos. M. Libre se ha convertido, según mis últimas experiencias y parecer, en 1 empresa muy muy poco confiable, incompetente y descuidada a tal punto, que parecen ser un obstáculo entre comprador y vendedor. no cumplen con los plazos de reversa, dan explicaciones inaceptables y además, me llama mucho la atención que los ejecutivos NO DAN SU NOMBRE COMPLETO, y el nombre de pila, según ellos mismos me lo han dicho, suele no ser su verdadero nombre: ¡¡¡ increíble!!! Pero ellos sí tienen todos mis datos!! Fuera de eso, la app ya no informa los datos del vendedor, no se sabe a quién se está comprando ni las opiniones sobre él de sus compradores. Otro signo, según yo, de decadencia, deterioro moral y profesional, incompetencia e ineficiencia suma. M. L. YA NO ES EL DE ANTES. Nunca más compraré aquí.
Objetivo: Obtener una solucion QUE ME REVERSARAN MI DINERO YA y no le echen la culpa siempre al Bco.!!!
Autor: C.F.
Publicado el Viernes, Agosto 25, 2023 - 10:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

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No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

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No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

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Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

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Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin