Devolución de plata

Hola buenas noches espero mi plata devolución yo entregue las zapatillas personalmente donde me las enviaron al día siguiente y me salen que las zapatillas no están de vueltas si yo mismo fui a entregarlas personalmente a Santiago y resulta que llevan más de 3 semana y recién me salen que no me devolverán la plata porque no entregue las zapatillas si esas zapatillas fueron entregadas al día suiguiente en las mis más puestas de la empresa que se las compre las resolvieron ellos mismos quiero mi plata de vuelta ise el trámite por internet para que me entreguen mi plata recién salen con la sinverguenzas que no las entregue paren de robar al cliente que ya entrego esas zapatillas y se quieren quedar con la plata y las zapatillas los voy a subir a las redes sociales si no me entregan mi plata por eso la jente no les compra tengo mi boleta de mi banco que ise el deposite y llamadas cuando entregue las zapatillas los voy a denunciar por sinverguenzas