El mercado libre como es habitual no responde y el vendedor sin ningun problema.
Al final llego el producto impecable, pero al acceso de la plataforma es show. Deficiente, cedula de identidad por ambos lados, este argentino en su pais pide tanto antecedentes, que ni en su pais lo hace. Las otras empresas sin ataduras, digito el ingreso y recorro la pagina para la compra.
Gracias a su gestion se llego a lo positivo, pero no al ingreso de la pagina web.
Con esta siyuacion no los visitare y con esto perdera a clientes de compraventas.
Mercadolibre
24.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
39.4%
Abcdin
38.3%
Falabella.com
34.4%
Ripley
33.8%
Hites
25.9%
La Polar
25.8%
Paris
24.8%
Mercadolibre
13.3%
Amazon.com
12.8%
Aliexpress
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Mercadolibre - Compra de lente de contacto roto
Sernac No Resuelto No Resulto.. La pillaría que hacen es que ponen los lentes de contacto cosméticos, como si fueran productos de salud y por lo mismo no tienen derecho a cambio.
Mercadolibre - No reembolso de dinero.
Sernac No Resuelto Aún No Aparece En Mi Cuenta El Reembolso.. Según Mercado Libre ellos instruyeron al banco para la devolución del dinero lo cual el banco niega. En mi cartola bancaria tampoco figura nada al respecto.
Mercadolibre - Conductor Peligroso
No Resuelto Ninguno. La próxima vez, voy a chocar a cualquier conductor que se me atraviese.
Saludos
Mercado Libre - Mal cobro desde la pagina
No Resuelto Me Bloquearon La Cuenta. Al parecer prefirieron bloquearme la cuenta que solucionar el problema, aparte aun veo cobros extras en mi tarjeta de credito a pesar que no he recibido nada de ellos comprado con esa tarjeta.
mercado libre - No entrega de producto
Sernac No Resuelto Nulo A La Fecha. El producto no llego el 28/02/23,reclame al vendedor y no tuve respuesta. Enseguida me llego un correo donde me indican que mi producto me llegaria el 15/03/23, voy a retirarlo el 17/03/23 y me piden un codigo que no me enviaron y en mis compras de mercado libre aparece el producto entregado. En este momento solicito la devolucion de mi dinero, ya no quiero el producto.La orden de compra es la #2000005160048730 del 22/02/23
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No Resuelto Ninguno. Sin resultados
Mercadolibre - Apropiación de dinero y tramitar en la devolución
Sernac Resuelto Efectuaron El Reembolso. Pero las molestias por incumplimiento, informar que había sido entregado el pedido ( FALSO) y después, tomarse los plazos a gusto de ellos, para devolver el dinero, un abuso, además de no entregar en la fecha pactada, informar que había sido entregado a mi en persona, sin tener ningún documento de respaldo, los cuales solicité, enviar mensajes repetitivos iguales, de que es obligatorio esperar, que puede llegar y tuvimos que esperar 4 días, para que dijeran, que el paquete se extravió, y decían que había sido entregado, lo necesitabamos en la fecha que ofrecieron entregar y claro, gracias a que tenemos cámaras de seguridad, las cuales tengo el respaldo grabado y les avisé, efectuaron el reembolso, pero me pregunto, aquellas personas que no tienen cámaras, y les dicen que fue entregado y no tienen como demostrar que no les ha llegado, que pasa ahí??, creo que el sernac ya debe iniciar una revisión de los procedimientos de está empresa.
Mercadolibre - No me permiten recuperar producto que vendí y me devolvieron
No Resuelto No Resuelto. Mercado libre se desentiende y deja a quien confió en su portal a la deriva. Finalmente perdí mi producto de más de 100 mil pesos y no tengo donde mas reclamar o pedir solución
Mercado libre - No cumple compromiso
Resuelto Me Volvieron A Habilitar Pagar Con Cta Rut Visa. Despues de insistir me habilitaron el pago con cta rut visa ya que no me permitian comprar soy un cliente de años de mercado libre y siempre habian actuado bien salvo este impass de igual manera agradezco a mercado libre.
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No Resuelto No Resuelto. Mercado Libre no se hace responsable
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Resuelto Resuelto. Devolvieron dinero
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Sernac No Resuelto No Resuelto. Mercado Libre tiene toda una organización para desatenderse de los problemas de los vendedores, a pesar de cuantiosos cobros por comisión.
Iniciare reclamo en SERNAC y demanda por Ley de Consumidor
Mercadolibre - baja de nivel
No Resuelto No Resuelto. Mercado libre no se puso en contacto conmigo después de varios reclamos, tampoco ha restaurado el nivel en el que estaba, pésima experiencia, se me cayó mercado libre, fue una de las compañías en las que tenía plena confianza, ahora ya no compraré nunca más a través de ellos. Una pena en verdad
Resuelto
Autor:
Resuelto
2 Febrero, 2023 - 14:46
Reclamo original:
- La Florida, Chile
- 23, Enero 2023
- Número: 945464
Estoy ingresando a mi cuenta de mercadolibre.cl Ingreso hoy, 23-01-2023Clavey ahora lo nuevo ...mi pregunta es cae en la legalidad o ilegal. No hay que olvidar esta empresa no hace mucho le robaron, luego un escando de sus empleados con un transeúnte, que fue muy comentado en las redes.Compre en la tienda y me dicen que el día sábado, 21-01-2023 llegara el producto. Ahora quiero consultar por el producto y me salen con este show. MercadoLibre de nada sirve que supera o llega a nivel Amazon.com en las páginas económicas de los mediosAtentamenteClaudio Robles
| Adjunto | Tamaño |
|---|---|
| Captura_web_23-1-2023_81316_auth-identity.mercadolibre.cl_.jpeg | 49.93 KB |
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Dia a día cuando las empresas tienen problemas de seguridad (asaltos, incendios y otros), empiezan con estas trabas, al final del día se quedarán sin compradores y vendedores, por el enemigo interior.
Necesito llegara el producto, más cierre definitivo de la cuenta, tengo alta desconfianza de mercadolibre.cl,
malísima atención
Autor: C.R.
Publicado el Lunes, Enero 23, 2023 - 08:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sernac Resuelto Efectuaron El Reembolso. Pero las molestias por incumplimiento, informar que había sido entregado el pedido ( FALSO) y después, tomarse los plazos a gusto de ellos, para devolver el dinero, un abuso, además de no entregar en la fecha pactada, informar que había sido entregado a mi en persona, sin tener ningún documento de respaldo, los cuales solicité, enviar mensajes repetitivos iguales, de que es obligatorio esperar, que puede llegar y tuvimos que esperar 4 días, para que dijeran, que el paquete se extravió, y decían que había sido entregado, lo necesitabamos en la fecha que ofrecieron entregar y claro, gracias a que tenemos cámaras de seguridad, las cuales tengo el respaldo grabado y les avisé, efectuaron el reembolso, pero me pregunto, aquellas personas que no tienen cámaras, y les dicen que fue entregado y no tienen como demostrar que no les ha llegado, que pasa ahí??, creo que el sernac ya debe iniciar una revisión de los procedimientos de está empresa.
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Resuelto Resuelto. Devolvieron dinero
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No Resuelto No Resuelto. Mercado libre no se puso en contacto conmigo después de varios reclamos, tampoco ha restaurado el nivel en el que estaba, pésima experiencia, se me cayó mercado libre, fue una de las compañías en las que tenía plena confianza, ahora ya no compraré nunca más a través de ellos. Una pena en verdad
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Martes, 28 de Marzo, 2023