Autor:

🙁 Ninguna Respuesta

25 Julio, 2023 - 02:29
Ninguna solución respuesta o acuerdo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 11, Julio 2023
  • Número: 979809

Mercadolibre

Venta fallida resultando *****a

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Agregue la venta de un iphone en mercadolibre en el mes de mayo 2023, me llegaron correos de venta, llame múltiples veces a mercadolibre, finalmente hable con alguien diciendo que tenia una venta activa, le dije que me habían comprado y me dijeron que siga los pasos, al dudar sobre el envió después de hablar con el comprador por mensaje whatsapp, de lo cual dude y vuelvo a contactarlos, via whataspp me indican que coordine directamente con el comprador la venta y el envio, me llegaban mensajes de la venta y calificación donde supuestamente se había liberado el dinero en mi saldo de la supuesta venta en mercadopago. En ese momento no tenia la app y procedí a enviarlo por starken al nombre que me indicaron, ya que al ser primera venta supuestamente todo es mas lento.A la llegada del equipo a Santiago, seguí sin datos en mercadopago y el teléfono del supuesto comprador ya me había bloqueado.Y perdí finalmente el equipo.Yo consulte via telefónica y whatsapp a mercadolibre y confié en que si existía la venta.lamentablemente la empresa pudo deducir que es *****a y tener medios para seguir a los **********s quizás, de momento nadie ha respondido que paso o que pasara con estos correos falsos de mercadolibre donde tenían toda mi información ingresada y privada de mercadolibre. Que pasa con el consumidor o usuario de esta empresa? Dada las circunstancias que de momento eran creíbles ya que venían de sus propios medios publicados en su pagina.
Objetivo: Obtener una solucion Siempre se puede realizar algo o alguna compensación al consumidor considerando que siempre uso la plataforma, no tuve ninguna respuesta mas que decir que usara bien su plataforma y que los correos que recibí eran falsos, pero que pasa con las llamadas y mensajes por wsp, también son falsos siendo que utilice los medios descritos en su pagina web? y mis datos personales utilizados? por lo visto no soy la única persona que estafan por este medio.
Autor: L.V.
Publicado el Martes, Julio 11, 2023 - 23:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

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Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin