Se niegan a responder por valor de mercadería no devuelta.

Publique en la pagina de mercado libre un reloj apple nuevo y en perfecto estado, cuyo valor comercial es de $350. 000. -lo compro una persona, no le gusto y lo quiso devolver (avalado por el programa de compra protegida) después de mucho esperar y reclamar. . . Mercado libre me indica que el reloj fue devuelto a mi domicilio y que fue rechazado, situación que no es real, pues en mi domicilio siempre hay gente, luego de eso y despues de 17 intentos de llegar a una solución, ellos me indican que por politicas de la empresa no van a responder y que solo debo atenerme a perder mi reloj, no me permiten contactar al cliente y pretenden que me quede de brazos cruzados, cayendo en una conducta delictiva y caprichosa la cual estoy dispuesto a hacer publica y llevar a tribunales de ser necesario. Adjunto la documentación que confirma mi version de los hechos incluyendo un email de correo de chile,.