- Cabildo, Chile
- 21, Septiembre 2023
- Número: 993007
Sernac La no devolución del dinero
PRESENTE
el dia 28 de junio realice una compra por esta plataforma de cierto producto, la llegar me percate que no era lo que se había solicitado y realice la devolución dentro de lo plazos establecidos por ellos, he realizado en varias ocasiones la solicitud a través de la pagina y hasta la fecha no hay repuesta a mi petición.En el mes de julio del año 2023, realizar la compra de dos repuestos para mi auto, dicha compra fue cancelado por ellos, al solicitar la devolución del dinero me indican que se harán dentro de los plazos establecido por ellos para estos casos, hasta la fecha no han devuelto nada , si bien en la mayoría de los casos esta plataforma ayuda y soluciona problemas a los usuarios , el hoy pòr hoy se han convertido en los zares de la burocracia, al extremo que el call center se encuentra en colombia.. necesito que se haga publico mi molestia con estos señores que solo hacen con esto malas practicas.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
la devolución íntegra d mi dinero
Autor: J.S.