Autor:

🙁 Nada, Ni Respuesta.

30 Diciembre, 2024 - 13:57
Compré 7 productos, 3 con problemas. Y un cuarto malo.
En fin, MercadoLibre funciona muy bien, e¿hasta que falla.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 13, Diciembre 2024
  • Número: 1057040
Sernac

Mercadolibre

Productos errados. pesima calidad todo. sin empaques, etc

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Mercado libre funciona bien con ciertas condiciones, hasta que falla. Si falla, estas en un problema. Funciona bien si compras a una tienda oficial o a un particular serio. Nada más. Funciona bien si vives en depa y solo reciben en portería. Pero en general el problema no es la plataforma que es completamente automatizada y unilateral, sino los proveedores que son distribuidoras de zona industrial, que funcionan como empresas fantasmas. En esta pasada me enviaron productos incorrectos, fallados, todos sin empaques. Se ahorran hasta la molestia. No existe el cambio. Puedes devolver el productor si lo vas a dejar a local asociado. No lo retiran. Un desastre. Para que decir el tema del envío que me tuvieron desde las 10am hasta las 23 hrs pendiente. Y además, si se atrasa o no llega, para ellos no es problema. Si no cumplen, es lo mismo al día siguiente y de nuevo esperar y estar pendiente. No hay ayuda posible. No hay atención al cliente. No hay ejecutivos.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que me vengan a retirar la basura mal adquirida y me envíen los productos correctos en un caso o la devolución del dinero en otro.
Autor: T.F.
Publicado el Viernes, Diciembre 13, 2024 - 11:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Mercadolibre
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