Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 22, Noviembre 2024
  • Número: 1054532

Mercadolibre

Le da lo mismo la pymes

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Mercado Libre se ha transformado en un aval descarado de los compradores, Los clientes que compran por mercadolibre son abusadores al igual que la plataforma. Un cliente me compró una desmalezadora makita en mas de 430.000, la usó como una semana, luego nos presenta un reclamo porque la máquina pierde fuerza y quiere devolverla, ni siquiera envian un mensaje para hacer las consultas o ver alternativas, simplemente quiere devolverla porque comenzó a perder fuerza. Mercadolibre le da toda la razón al cliente y me obliga además a mi a retirar por mis medios la desmalezadora, ya que el cliente vive en el campo en otra región. Respuesta de MercadolibreHola. Queremos que sepas que entendemos que la desmalezadora haya sido enviada en buen estado, pero lamentablemente la misma presentó problemas al ser utilizada.En este caso, debido a que tu comprador realizó el reclamo dentro del plazo establecido por nuestro Programa de Compra Protegida, no hay inconvenientes para que realice la devolución del producto.Por otro lado, al publicar en Mercado Libre, los usuarios están aceptando los Términos y Condiciones del sitio, en los que se incluyen las devoluciones si el comprador se encuentra dentro de nuestro programa.Igualmente, ten la tranquilidad que acompañaremos el envío hasta que lo recibas, y en caso de tener algún inconveniente podrás contactarte con nosotros.A su vez, te recomendamos aceptar la devolución una vez que tu comprador la realice, porque sino el producto le será devuelto por el correo, junto con el dinero.Saludos.Como es posible?Ahora la cosa va a ser así, comprar usar y devolver.Total mercadolibre siempre tomará su comisión abusiva y no lo devolverá.El único y gran perdedor siempre será la pyme.
Objetivo: Desahogarme Que apoye a las pymes y debe de ser aval de clientes compradores abusivos.
Autor: H.A.
Publicado el Viernes, Noviembre 22, 2024 - 10:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Rechazo Devolucion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto. Sernac No sirve.

🙂 Mercadolibre - Venta engañosa

Resuelto Me Devolvieron El Dinero. Hable con una ejecutiva de Mercado Libre y finalmente me devolvieron el dinero

🙁 mercadolibre - Mercado Libre cobró $752.664 por Mercado Ads pese a reclamo abierto y cargos en disputa

No Resuelto No Me Devolvieron La Plata.. No enviaron trazabilidad ni nada de lo solicitado que justifique el cobro imputado. Es su palabra contra la de un cliente.
Pésima la forma de resolución de Mercado Libre.

🙂 Mercadolibre - Incumplimiento En Fecha De Entrega

Resuelto Me Entregaron El Producto, Con Mucho Retraso. Me llegó el producto, no en la fecha acordada, ni siquiera una comunicación de disculpa de mercado libre por el daño ocasionado por el incumplimiento en la fecha de entrega.

🙁 Mercadolibre - Mal gesrionamienti

No Resuelto Sin Gestion. Nunca me respondieron y el transportista me esta cobrando a través de WhatsApp

🙁 Mercadolibre chile - Mercado Libre desprotege a vendedores: me cargan $73.000 por comprador que se arrepintió

No Resuelto No. Mercado libre abandona a sus colaboradores, dejándolos solos en proceso logístico externos, con políticas que ellos crean para su su beneficio y provocando pérdida del producto...
Es un pésimo servicio para vendedores pagan sus comisiones y actúan de acorde a protocolo

🙂 Mercadolibre - Entrega producto

Resuelto Resuelto. Esta solucionado

🙁 Mercado Libre - Recibí un correo ofreciendo un producto a un precio, y entro a M.Libre y está al doble.

No Resuelto Sin Resolver. No he recibido, de parte de Mercado Libre ni del Comercio/proveedor de guindas deshidratadas, un comunicado para respetar el precio publicitado por Mercado Libre en un correo gmail dirigido personalmente a mi gmail.

🙁 Mercadolibre - No puedo ingresar a mi cuenta

No Resuelto No Resuelto. Hasta la fecha no puedo ingresar a mi cuenta

🙁 Mercado libre - Fecha de entrega engañosa

No Resuelto Nulo. Ni siquiera enviaron una disculpa publica no compro más mercado libre , igual insto a los compradores que dejen ya que los precios están un poco elevados tambien

🙂 Mercado Libre - No me.devolvió lo pagado

Resuelto Después Del Reclamo Me Llegó La Devolución Del Dinero.. Agradecido del sistema de reclamos.cl porque por lo visto al reclamar el resultado es muy rápido. Saludos Cordiales

🙁 Mercadolibre - No me rembolsaron mi dinero

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre atraves de sernac indica que dinero esta restituido pero al dia de hoy no lo tengo, tendre que comenzar la demanda judicial

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

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