- Huasco, Chile
- 28, Abril 2025
- Número: 1073119
Demora injustificada en envío.
PRESENTE
Hicimos junto a mi esposa un pedido que necesitabamos con urgencia y como ellos alegaban que llegaba el día después, según su página, lo compramos porque era para un negocio. Esto fue el día día jueves 24 de Abril. Nos llegó un aviso que iba a llegar el sábado 26 lo cual no nos complicaba mayormente. Pero el sábado nos avisan que por problemas, no aclarados, el envío iba a llegar recién hoy Lunes 28...pero hoy nos llega otro correo en el cual nos avisan que posiblemente el envío llegue entre el 29 y 30. Un chiste si servicio porque no siquiera pueden dar explicaciones y una respuesta concreta. En soporte no dan una solución ni respuesta tampoco.
Objetivo:
Obtener una solucion
Recibir una respuesta concreta para ver si mantener o no o cancelar el pedido y proceder a demandar una compensación por el negocio que vamos a dejar de realizar debido a su ineficiencia. Lo
Autor: M.P.