Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Huechuraba, Chile
  • 22, Agosto 2025
  • Número: 1085901

Mercadolibre

Si eres pyme no vendas por esta plataforma

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Bueno, mi reclamo empieza así, llevo desde el 2016 vendiendo en la plataforma pero ya en 2025 voy a borrar mis cuentas de raíz y quitar más de 100 productos que tengo con ellos, no respetan ni sus propias políticas, tenemos productos usados, seminuevos y nuevos, estamos potenciando nuevamente nuestra web con transbank, flow o cualquier otro portal de pagos siempre y cuando no sea nada con mercadolibre ni su nefasto sistema mercadopago, altisimas comisiones y si el cliente no está conforme con un producto (el problema viene con productos muy caros) se hacen los locos y aceptan todo lo que diga el cliente a pesar de que el producto esté en excelente estado, y el envio lo tenemos que pagar nosotros cómo pyme, nefasto sistema, ahora nos retuvieron ventas, estamos usando la cuenta nueva de una subempresa con 50 ventas y solo 2 ventas con problemas, nos bajaron de verde oscuro a amarillo, y para subir a verde claro nos dicen que tenemos que pagar 75 mil pesos, lo único que quieren es más plata y plata, ya de por si tengo que pagar la comisión del 15% + el iva 19%, es decir, no hay ganancia, en resumen, daremos de baja todas nuestras publicaciones y la tarjeta de mercadopago a la basura, si usted es vendedor, le recomiendo ahorrarse dolores de cabeza y no vender más por la plataforma, monte una web con shopify o con odoo para inventario y hace publicidad de ella por google o alguna plataforma.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia No tiene solución, ya cambiaron sus políticas y solo beneficia a grandes empresas que tienen para costear embalaje, tiempo, rrhh, no sirve para pymes ni microempresas, sale mejor montar una web y tener inventario propio.
Autor: F.P.
Publicado el Viernes, Agosto 22, 2025 - 18:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin