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Mercadolibre

21.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Informado por clientes luego de dos semanas

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40.5% Abcdin
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21.3% Mercadolibre
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16.7% Aliexpress
10.0% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Autor:

🙁 No Resuelto

7 Marzo, 2025 - 18:21
Mercado libre no entrega soluciones a sus clientes, prefiere engañar y seguir cobrando de más.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Angol, Chile
  • 25, Febrero 2025
  • Número: 1066285
Sernac

Mercadolibre

******n y engañan a los compradores

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Señores, vengo a denunciar a Mercado Libre, quien Engaña y ******n en complicidad con los proveedores a los clientes que compramos en esa plataforma. Tengo respaldo de que mercado libre realiza COBROS DE ENVIOS a los proveedores y que estos COBROS son TRASPASADOS A LOS CLIENTES AUN CUANDO LA VENTA DICE " MELI LLEGA GRATIS" O "ENVIO GRATIS" al realizar tu compra. Los proveedores están subiendo los valores en estos productos donde los envíos son gratis, solo con esa justificación (PAGARLE A MERCADOLIBRE EL FLETE), esto lo denuncie a Mercado libre con las pruebas y mercado libre culpa a los proveedores y los proveedores culpan a MercadoLibre que aunque sea envío gratis hay costos asociados y esos costos se traspasan a los clientes. Aunque el cliente pague por una suscripción MELI o el producto sea con envío gratis. Así que compradores NO CREAN EN LA PUBLICIDAD de MERCADOLIBRE que se colude para pese ofrecer gratuidad no la cumple en sus ventas. Es una plataforma que está creada para generar este tipo de engaños y camuflar los costos dobles o triples. Tengo las pruebas y serán denunciado al sernac.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se transparenten los cobros de los envíos y certifiquen los gastos para los clientes que compran. Porque estamos pagando doble o triple el valor del flete.
Autor: F.T.
Escribir al autor

Publicado el Martes, Febrero 25, 2025 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

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Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

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🙁 Mercadolibre - perdida de productos

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🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

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🙁 mercado libre - un despacho

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