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🙁 Sin Resultado Se Denunciará Apropiación Indebida De Dineros.

1 Agosto, 2025 - 11:04
Mercado libre no responde, no ha devuelto el dinero a la fecha inclusive. Por lo tanto se apropió de mis dineros y yo sigo pagando la tarjeta de crédito sin que mercado libre me devuelva los fondos de un producto que nunca entrego y mintió constantemente en su despacho
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cañete, Chile
  • 22, Julio 2025
  • Número: 1082632

Mercadolibre

*****a apropiación indebida de dinero falta de probidad

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Mercado libre, vente un producto que compre el 18 de julio, con entrega al día siguiente 19 del mismo mes. Llegaron todos los productos que correspondían a esa compra a excepción de un monitor. Por más de $ 80.000.- mercado libre no me avisa y no me llega el producto ena fecha indicada. De forma unilateral se queda con mi dinero y me cambia sin consultar la fecha de entrega para el lunes 21 del mismo mes. Llame todo el día Lunes 21 para notificar que el estado del envío no cambiaba desde el 19 en la página y que me habían llegado otros productos de mercado libre que tenía previstos para el 21 pero no el monitor. A lo que me respondieron que estaba en camino y que si o si llegaba. Conforme yo di aviso el producto a las 23:00 hrs no llego y para sorpresa mía, al llamar al call Center me indican que mi fecha inicial de entrega era el 21 y que por norma me la cambiaban o tenían hasta el 23 para hacer entrega de mi producto. A lo cual indico todo lo que pasó y fechas de compra etc etc y frente a tanta mentira e incumplimiento sistemático de MercadoLibre solicito la cancelación de la venta. Siendo mercado libre la empresa que se niega a realizar dicha cancelación y me indica que si la hacen, la devolución no será ahora sino que se verá en mi próxima facturación de mi tarjeta de crédito, OBLIGANDOME a pagar intereses y cuotas por los vencimientos de mi tarjeta de crédito y no anulación de mi compra. Por consiguiente tengo que yo pagar los costos de dicha compra sin tener el dinero en mi cuenta y sin tener el producto. Esto es una E S T @ F @ derechamente y apropiación indebida de dinero , por lo que mercado libre incurre en DELITOS para con sus clientes.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Haré las denuncias respectivas, busco que multen a esta empresa, que anulen la compra, que corran con todos los gastos asociados a la no entrega del producto en forma y en fecha.
Autor: F.T.
Publicado el Martes, Julio 22, 2025 - 00:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin