Problema de la plataforma que impide la compra del producto

Tengo dos publicaciones en Mercado Libre numeradas 2882232598 y 2928332458 respectivamente y en ambas aparece la siguiente restricción: "Por el momento no podemos realizar envío a esta ubicación" antes de cualquier intento de compra, impidiendo al comprador finiquitar la operación. Cómo se aprecia en las capturas de imagen realizadas por "el vendedor", no por el comprador, estas aparecen como parte de la publicación antes de que cualquier comprador inicie la operación de compra. Hice todas las modificaciones posibles en "Forma de entrega" y "Retiro en persona" sin que ninguna eliminara la restricción.Después de pasar durante dos días por 7 "asesores" la respuesta fue:ESTHEFANY (Mercado Libre):"Rodolfo sobre el error de la ubicación que le sale al comprador es el quien se debe comunicar con nosotros para poderle brindar el paso a paso dado que por algún error al momento de poner la ubicación en la plataforma ... y que desde tu cuenta tu publicación se encuentra bien"RODOLFO (Usuario vendedor):¿Me puede explicar por qué la restricción de envío aparece en la publicación sin que se haya efectuado ninguna operación de compra? ...ESTHEFANY (Mercado Libre):"Claro Rodolfo, esto no sucede normalmente sin embargo cuando pasa es porque hay una inestabilidad en la plataforma por lo que siempre pedimos que sea el comprador en comunicarse para poderle ayudar a realizar la compra."RODOLFO (Usuario vendedor):"Resuelvan el problema del servicio ... no son los usuarios los que deben resolverlo. El sistema debe operar sin inconvenientes para el vendedor y el comprador, como era tradicionalmente."ESTHEFANY (Mercado Libre):"Entiendo que esta situación puede ser frustrante y lamento no poder ofrecerte una solución diferente en este caso. He tratado de brindarte toda la orientación posible y, como no tienes consultas adicionales en este momento, procederán a cerrar el chat."Finalmente, no resolvieron nada. La restricción por envío continúa apareciendo en la publicación.